קבוצת רולטיים

קבוצת רולטיים הינה חברה פרטית העוסקת בייבוא שיווק והפצה של מותגי שעוני יוקרה ואופנה  ומהווה כ- 55% משוק השעונים בישראל דרך הרשתות Swatch ו- Impress, כמו כן החברה הינה יבואנית בלעדית של חברת Samsonite ושל מותגי העטים היוקרתיים Cross ו- Sheaffer.
בקבוצת רולטיים כ- 150 עובדים בפרישה ארצית מהקריון בצפון עד אילת הדרומית. כ- 20 נקודות קצה אשר מנוהלות באופן שוטף ממטה החברה בפתח תקווה.
מערכות המחשוב והתקשורת של הקבוצה הינן מרכז השליטה והבקרה של כלל הארגון, מערכות חשבונאיות, מעקב ובקרת מלאים, ניטור ובקרה אחר החנויות, מערכות מיגון, מצלמות אבטחה ועוד. 

הצורך:
לפני המעבר לעבודה עם חברת Y-tech ב 2008, מערכות המחשוב והתקשורת של החברה לקו בחסר ברמת הסדר וניהול השליטה, עלה צורך לבצע חשיבה מעמיקה על צרכי התקשורת והאבטחה בהקמת סניפים חדשים, לאחד את המערכת תחת ניהול ראשי, לספק  גישת אונליין לכלל מצלמות האבטחה, לבצע מעקב ובקרות  אחר  נפילות תקשורת ולקיים בקרה טובה יותר ומלאה על מערכות המחשוב.
המטרה: מיפוי וארגון כלל הרשת והמחשוב בקבוצת רולטיים. הקמת מערך אבטחה מחמיר, יצירת שליטה ובקרה על המתרחש בסניפים, הקמת הגנות ממערכי ריגול תעשייתי, שיפור מערך התקשורת ובכך ייעול תהליכי עבודה יומיומיים, צמצום תקלות לרמה אפסית, ניטור ובקרה על כלל הרשת וקווי התקשורת.

הדרך:
למידת צרכי הקבוצה ותהליכי עבודה שוטפים, בחינה מעמיקה של כלל מערכות המחשוב והתקשורת, אפליקציות ותוכנות ארגוניות. אפיון פתרון מחשוב ותקשורת מלא ע"י צוות האינטגרציה הבכיר של החברה.

הפתרון:
הקמת רשת תקשורת פרטית סגורה, מאובטחת ויתירה ב 100%. הקמת מערך אבטחה הכולל הגנות מתקדמות לחסימת איומים ורוגלות, ארגון ושדרוג שרתי החברה.
התהליך אופיין ונבנה במהלך מספר שבועות והקמת המערכות בפועל באופן מלא בוצעה תוך מספר שעות ללא השבתת מערכות רולטיים.

התוצאה:
קבוצת רולטיים  נהנית כיום ממערך מחשוב ותקשורת יציב, אמין ואיכותי, קווי התקשורת יתירים באופן מלא, מבצעים אופטימיזציה בשוטף לטובה חווית משתמש מקסימלית. הניטור והבקרה על כלל המערכת 24/7/365 הינם קריטיים ומספקים מענה מלא לצרכים התפעוליים וכמו כן לצרכי האבטחה של הקבוצה שכן כלל מערך המיגון מבוסס על מערכות התקשורת. בעת עומס / תקלה / נפילת קו מתקבלת התראה מיידית המאפשרת לבחון בזמן אמת את מהות התקלה ולאתר ניסיונות פריצה וריגול תעשייתי. מערכות המחשוב מופרדות באמצעות חומת אש בין כל סניף ומבצעות הפסקת תקשורת מלאה בעת סגירת החנויות, דבר אשר מחזק משמעותית את האבטחה.
מנכ"ל רשתות החנויות אימפרס וסווטש, אלעד לוי מספר על העבודה המשותפת עם Y-tech: "כאשר התחלנו לעבוד עם Y-tech הדבר הראשון שנעשה זה מיפוי מלא של הסניפים והמערכות בארגון, לפני וואי טק היו הרבה קווים במהירויות שונות ללא סדר, חוסר ארגון ולא נעשתה חשיבה מעמיקה על הצרכים.
מאז תחילת דרכנו המשותפת הרווחנו שקט תעשייתי, אני יודע שמה שלא יקרה תמיד יש מי שיחלץ אותנו ויציל אותנו, בכל זמן, בכל שעה. תמיד יש מענה ותמיד ימצא פתרון. ב Y-tech עובדים קשה ונכון, לומדים ומכירים את הלקוח מא' ועד ת'. כל תחום מערכות המחשוב נמצא אצל אנשי מקצוע מומחים, כך אנו יכולים לעסוק בפעילות השוטפת שלנו מבלי לבזבז זמן ומשאבים מיותרים. כיום כשאנו פותחים סניף חדש קיים נוהל ודרישות מוגדרות שגובשו על ידי Y-tech למערכות וקווי התקשורת הנדרשים והצוות של Y-tech דואג להקמה בפועל של המערכות באופן מיידי. צוותי התמיכה והשירות מלווים אותנו באופן שוטף ותמיד יש עם מי לדבר. אם אני צריך לתאר בשתי מילים את חוויית העבודה שלנו עם Y-tech חד משמעית מדובר בביטחון מלא".

צור קשר